Como podemos ajudar
O VERIDIA SCIENTIFIC pode ajudar com questões de informação sobre produtos, orientação de compras, acesso à conta e perguntas sobre documentação mostradas neste site.
O suporte pode ajudá-lo a identificar o recurso de site apropriado e revisar uma solicitação existente. A disponibilidade do produto, os preços finais, a disponibilidade da documentação e os detalhes da entrega permanecem sujeitos à revisão da aquisição aplicável.
Comece com o recurso certo
- Informações do produto: Use dados do produto para procurar um produto e rever as informações atualmente publicadas para esse produto.
- Documentação: Analise a página de dados do produto para informações COA, HPLC ou LC-MS disponíveis atualmente. A disponibilidade de documentação varia de produto para lote.
- Nova exigência de aquisição: Adicione produtos relevantes ao carrinho de solicitações ou use o caminho de aquisição-requisito disponível.
- Acesso à conta: Use o Centro de Contas para conta e acesso relacionado a solicitação.
- Pedido existente: Use o link seguro ou área de mensagem associada a esse pedido quando disponível.
Canal de Contato
E- mailservice@veridiascientific.com
As mensagens são revistas durante as operações comerciais normais.
Pedidos existentes
Ao perguntar sobre uma solicitação existente, use seu caminho seguro de mensagem quando disponível. Não envie senhas, tokens de acesso, dados de cartão de pagamento ou informações sensíveis desnecessárias por e-mail.
Informação a incluir
Para ajudar a identificar o pedido ou produto, inclua apenas as informações necessárias para o suporte, como a referência de solicitação, nome do produto, código do produto ou SKU, e uma descrição concisa da questão.